Сервисная компания СМАРТ является авторизованным сервисным центром по ремонту оборудования Epson в городе Кемерово и Кемеровской области.
Перечень обслуживаемого оборудования Epson:
- Принтеры (матричные, струйные, лазерные);
- Сканеры;
- Многофункциональные устройства (МФУ);
- Принтеры ТМ;
- Мультимедиа проекторы;
- Широкоформатные принтеры LFP.
При обращении в сервисный центр, пожалуйста имейте при себе фирменный гарантийный талон Epson и/или документы о покупке устройства.
В случае возникновения вопросов по эксплуатации вашего устройства, использования расходных материалов, а также ремонта или технического обслуживания техники Epson, пожалуйста, позвоните по бесплатному телефону службы поддержки:
☎ 8-800-200-37-88 Часы работы: с 9:00 до 18:00 по московскому времени, кроме субботы и воскресенья.
Вы также можете получить поддержку по электронной почте.
Полезные ссылки:
- Официальный сайт производителя;
- Условия гарантии Epson;
- Информация об оригинальных расходных материалах Epson;
- Условия гарантийного обслуживания в СЦ СМАРТ.
Что сделать перед обращением в сервисный центр?
- Проверьте наличие заполненного фирменного гарантийного талона с печатью продавца – это обязательное условие гарантийного обслуживания;
- Проверьте комплектацию оборудования — обязательно возьмите с собой внешний блок питания и документы о покупке (гарантийный талон и чек);
- Если ваша проблема связана с качеством печати, возьмите с собой распечатанный образец;
- Транспортируйте принтеры только в рабочем горизонтальном положении!
Что если гарантия закончилась?
Если гарантия на Ваше оборудование Epson истекла, то специалисты сервисного центра СМАРТ смогут отремонтировать его в платном порядке. Благодаря взаимодействию с производителем мы можем оперативно провести диагностику вашего устройства и заменить неисправные блоки новыми оригинальными запчастями. Кроме того наши инженеры производят ремонт оборудования на уровне замены отдельных электронных компонентов.
Узнать информацию о платных услугах.
Остались вопросы?
- С радостью ответим на ваши вопросы по телефонам в городе Кемерово: (3842) 760-100, (3842) 351-111;
- Дадим консультацию по электронной почте. Задайте ваш вопрос по электронной почте: service@service-smart.ru;
- Внимательно отнесемся к вашему отзыву, оставленному на нашем сайте здесь.
