Выезд IT-специалиста в офис в Кемерово

Нужен «приходящий компьютерщик» на разовую задачу, а держать штатного айтишника дорого? Специалист приедет в ваш офис и решит проблему на месте: настроит новое рабочее место, подключит принтер или сканер, поднимет упавшую программу, разберётся, почему пропал интернет или общий диск. Без штатной единицы и без абонентской платы — оплачиваете только потраченное время.

Разовый вызов — без абонентской платыОплата за фактическое время на местеБезнал, договор, акт выполненных работ
Часы работы Пн–Пт 10:00–19:00 · Сб 11:00–15:00 · Вс — выходной
Выезд IT-специалиста в офис организации в Кемерово: настройка рабочего места, подключение оргтехники и решение технических задач на месте

Сколько стоит вызвать специалиста

Работа специалиста в вашем офисе

Оплата за фактическое время, минимум 1 час

от 3900 ₽/час

Техконсультация без выезда

Подскажем по телефону, что можно сделать самим

от 400 ₽

Если нужен ремонт «железа»

Заберём технику в сервис, доставка от вас — бесплатно

по прайсу

Платите за фактически отработанное время, а не за абонемент. При оформлении счёта на юрлицо добавляется комиссия за документы. Сложный ремонт платы делаем в сервисе — на выезде он невозможен.

более 300

организаций Кузбасса обслужили

разово

вызов по факту, без штатной единицы

по безналу

договор, счёт, акт выполненных работ

с 2005

года выезжаем к заказчикам

2

филиала в Кемерово на подстраховке

Почему вызвать специалиста стоит у нас

Мы выезжаем к заказчикам с 2005 года и обслужили более 300 организаций Кузбасса. Приезжаем разово, по факту, без обязательной абонентки — и за спиной специалиста всегда полноценный сервис, если выезда окажется мало.

Разово, без абонплаты

Не навязываем ежемесячный платёж и не требуем брать штатную единицу. Вызываете, когда нужно, платите за фактическое время на месте.

Оплата за время

Считаем по часам, с минимумом в час. Специалист по ходу объясняет, что делает, — без накруток «задним числом» и сюрпризов в счёте.

Решаем на месте

Настройка рабочих мест, подключение оргтехники, упавшие программы, почта, интернет в офисе — типовые задачи закрываем прямо у вас.

Сервис за спиной

Если дело в «железе», заберём технику в сервис и починим на оборудовании — ИК-станция, микроскоп. Один подрядчик и на выезд, и на ремонт.

Безнал и акты

Для организаций — официально: договор, счёт, акт выполненных работ. Бухгалтерии есть что подшить, расходы прозрачны.

Местные, с 2005 года

Реальный сервис в Кемерово, своя мастерская, более 300 организаций-клиентов: банки, энергетика, медицина, образование, ритейл. Не подрядчик «из интернета».

С чем приезжает специалист и сколько это стоит

Разовый выезд — это про задачи «здесь и сейчас» на вашей территории: настроить, подключить, поднять, разобраться. Оплата идёт за фактическое время работы, без обязательного ежемесячного платежа. Ниже типовые поводы вызвать специалиста.

разовый выезд

Рабочие места и техника на месте

от 3900 ₽/час

  • Настройка нового рабочего места: компьютер, учётные записи, программы, доступы
  • Подключение и настройка принтера, МФУ, сканера — локально и в сеть
  • Не печатает, не сканирует, «отвалился» сетевой диск или общая папка
  • Перенос данных и настроек на новый компьютер сотрудника

Удобно при переезде офиса, приёме нового сотрудника или замене техники — когда нужно, чтобы всё «просто заработало» на месте, а не возить устройства по очереди.

Программы, почта и интернет

от 3900 ₽/час

  • Слетела или не запускается рабочая программа, не открывается база на месте
  • Настройка почты, аккаунтов и браузеров на рабочих ПК
  • Пропал интернет или Wi-Fi в офисе — найдём, где разрыв
  • Установка офисного ПО и антивируса — лицензионно, без пиратки

Часто проблема не в самом компьютере, а в его окружении — сети, периферии, настройках. На месте это видно сразу, и чинится без увоза техники.

Когда выезда мало — забираем в сервис

по прайсу

  • Если дело в «железе» — компонентный ремонт делаем в сервисе, не на коленке
  • Доставка техники от вас в сервис — бесплатно, по записи
  • Пайка, замена чипов, восстановление платы — ИК-станция, микроскоп, тепловизор
  • Сети, серверы и VPN — отдельное направление: сначала обследование, потом смета

Если задача — про сети, серверы или VPN для бизнеса, это отдельное направление: сначала обследуем инфраструктуру, потом считаем смету. А если нужно продвинуть и оптимизировать сайт организации — это ещё одно наше направление ИТ-услуг для бизнеса.

Почему оплата за время и без абонентской платы

Разовый выезд специалиста — это альтернатива и штатному системному администратору, и навязанному абонементу. Держать айтишника в штате ради пары задач в месяц дорого, а платить ИТ-аутсорсеру фиксированную сумму «на всякий случай» — значит оплачивать спокойные месяцы, когда ничего не ломалось. Мы предлагаем третий вариант: вызываете специалиста, когда нужно, и платите за фактически отработанное время.

Сколько займёт визит, заранее сказать сложно: настроить одно рабочее место — это час, разобраться, почему по всему офису пропал общий диск, — может быть и дольше. Поэтому оплата почасовая, с минимумом в один час, а специалист по ходу говорит, что и зачем делает, — никаких скрытых начислений «задним числом».

Если же на месте выясняется, что виновато «железо» и нужен ремонт под микроскопом, мы честно об этом скажем и заберём технику в сервис, а не будем «лечить» её на столе у заказчика. Так вы не платите за бесполезные манипуляции и получаете нормальный ремонт там, где для него есть оборудование.

Услуга для юридических лиц и ИП. Стоимость — за фактическое время работы специалиста (минимум 1 час), без учёта запчастей и лицензий. При оформлении счёта на юрлицо добавляется комиссия за оформление документов. Сложный ремонт оборудования выполняется в сервисе.

Отзывы о работе специалистов

Реальные отзывы клиентов с Яндекс.Карт, 2ГИС и Google — о консультациях, оперативности и понятном объяснении сути проблемы.

★★★★☆
«Наличие деталей, высокая транспортная доступность, адекватный сервис по ремонту, рекомендую.»
Константин Шилов Отзыв с Фламп
★★★★★
«Хорошее обслуживание. Товар качественный. Удобный сайт. Обслуживание приятное, сотрудники могут грамотно проконсультировать.»
Ivan Kopytin Отзыв с Фламп
★★★★★
«Лучший сервисный центр в городе! Починят то, за что другие даже не возьмутся. Советую ремонтироваться тут. Кайфовые менеджеры, понятные цены. Есть чай и диванчик) Поставьте плойку))»
Алексей Отзыв с Яндекс · 25 марта 2024
★★★★★
«Просто быстро, качественно, надёжно!»
Иван Тюлев Отзыв с Google

Нужен специалист в офис на разовую задачу?

Оставьте заявку — уточним задачу и подскажем, выехать к вам или хватит консультации по телефону. Платите за фактическое время, без абонентской платы.

Вызвать специалиста

Как проходит выезд

Без обязательного абонемента: уточняем задачу, приезжаем, решаем, закрываем документами.

1

Заявка

Опишите задачу и адрес офиса. Иногда вопрос решается консультацией по телефону — тогда выезд не нужен.

2

Выезд

Специалист приезжает в офис, разбирается на месте: рабочее место, оргтехника, программа, сеть.

3

Работа на месте

Настраиваем, подключаем, поднимаем, чиним по месту. Оплата идёт за фактическое время работы.

4

Если нужен сервис

Когда виновато «железо», забираем технику к себе — доставка от вас бесплатна, ремонт на оборудовании сервиса.

5

Документы

Закрываем договором, счётом и актом. На выполненные работы — гарантия по документам.

Частые вопросы про выезд специалиста

Отвечаем по делу — для руководителей и тех, кто отвечает за технику в офисе.

Можно вызвать специалиста разово, без договора на обслуживание? +
Да, именно для этого услуга и существует. Вы вызываете специалиста на конкретную задачу и платите за фактическое время его работы — никакой обязательной абонентской платы и штатной единицы. Договор мы заключаем как с организацией (для безнала и закрывающих документов), но он не обязывает вас к ежемесячным платежам: оплачиваете только сам выезд.
Сколько стоит выезд IT-специалиста в офис? +
Работа специалиста на территории заказчика — от 3900 ₽/час, с минимальной оплатой за один час. Дальше считаем по фактически потраченному времени. Если задачу можно решить советом, техническая консультация — от 400 ₽, и выезд может не понадобиться. При оформлении счёта на юрлицо добавляется комиссия за документы.
Какие задачи специалист решает прямо на месте? +
Настройку нового рабочего места (компьютер, учётные записи, программы, доступы), подключение и настройку принтеров, МФУ, сканеров, восстановление упавшей рабочей программы, настройку почты и аккаунтов, поиск причины, почему пропал интернет, Wi-Fi или общий диск в офисе, перенос данных на новый компьютер сотрудника. То есть всё, что про настройку и окружение, а не про сложный ремонт платы.
А если проблема окажется в самом компьютере, в «железе»? +
Тогда мы честно скажем, что выезд вопрос не закроет, и заберём технику к себе — доставка от вас к нам бесплатна по записи, обратная доставка из сервиса от 700 ₽; технику от 65 дюймов заказчик привозит сам. Компонентный ремонт (пайка, замена чипов, восстановление платы) делается только на оборудовании сервиса: ИК-станция, микроскоп, тепловизор. «Лечить» плату на столе у заказчика мы не возьмёмся — это несерьёзно.
Чем это лучше штатного системного администратора? +
Штатный айтишник оправдан, когда задач много каждый день. Если же компьютеров немного и проблемы возникают эпизодически, держать человека в штате дорого — зарплата, налоги, рабочее место. Разовый выезд дешевле: платите только когда реально что-то нужно, и за спиной специалиста стоит сервис со складом и оборудованием, а не один человек, который может заболеть или уволиться.
Вы настраиваете сети, серверы и VPN на выезде? +
Базовую настройку сети и интернета в офисе — да, на месте. А вот объединение филиалов, защищённый удалённый доступ сотрудников, серверная инфраструктура и VPN для бизнеса — это отдельное направление: там сначала нужно обследовать инфраструктуру, а потом считать смету, поэтому одним почасовым выездом такое не делается. Подробности — на странице про корпоративные сети и VPN.
Как быстро специалист сможет приехать? +
Стараемся реагировать оперативно, особенно если из-за проблемы встала работа офиса. Точное время выезда зависит от загрузки и адреса, поэтому называем его по заявке, а не обещаем «через час» вслепую. Постоянным клиентам помогаем быстрее — реквизиты и история уже заведены.
Какие документы получит наша бухгалтерия? +
Полный комплект для безнала: договор, счёт на оплату и акт выполненных работ. Всё по форме, чтобы было что подшить и провести. При оформлении счёта на юрлицо к стоимости добавляется комиссия за оформление документов — предупреждаем заранее.

Вызвать IT-специалиста в офис

Опишите задачу — уточним детали и подскажем, выехать к вам или хватит консультации по телефону. Работаем с организациями по безналу, оплата за фактическое время.

Контактные данные
Способ обратной связи

Не хотите заполнять форму?

Позвоните или напишите в мессенджер — ответим и сориентируем по стоимости.

Мы на картах: Яндекс.Карты · 2ГИС
Совет: напишите коротко задачу (настроить рабочее место, подключить принтер, поднять программу, пропал интернет), адрес офиса и сколько примерно рабочих мест. Так специалист быстрее сориентируется по времени.

СЦ «Смарт» · услуги оказывает ИП Смирнов М.В., ОГРНИП 318420500056501, Кемерово · Цены ознакомительные, точную стоимость называем после диагностики.