Внимание! Прием техники Xiaomi на гарантийное обслувание прекращен с 12 Сентября 2018 г., подробнее здесь.
Сервисный центр СМАРТ осуществляет гарантийную поддержку портативной техники Xiaomi в городе Кемерово.
Перечень выполняемых работ:
- Гарантийный ремонт планшетных компьютеров;
- Гарантийный ремонт смартфонов.
На остальные типы продукции, в т.ч. браслеты, наша авторизация не распространяется.
Обратите внимание. Сервисный центр СМАРТ принимает на гарантийное обслуживание только официально ввезенное через импортеров RDC GROUP и ООО “Техкомпания ФУТУРА” на территорию РФ оборудование Xiaomi. Наименование импортера указывается на этикетке наклеенной на упаковку изделия. Пример этикетки:
В любом случае, при обращении в сервисный центр, наш специалист проверит серийный номер устройства в базе данных официальных поставок продукции Xiaomi в РФ и сообщит вам о возможности гарантийного обслуживания.
Более подробную информацию о условиях гарантийного обслуживания вы можете получить на официальном сайте компании Xiaomi.
Электронная почта для контактов: info@russia-xiaomi.ru
Полезные ссылки:
- Сайт представителя Xiaomi в России;
- Условия гарантийного обслуживания;
- Прошивки для портативной техники Xiaomi;
- Условия гарантийного обслуживания в СЦ СМАРТ.
Что сделать перед обращением в сервисный центр?
- По возможности зарядите ваше устройство;
- Сохраните важные для вас данные (если это возможно) — фотографии, офисные файлы, прочие личные или важные файлы и документы;
- Запомните ваши учетные данные (логин и пароль) от используемых сервисов и социальных сетей: google, microsoft, vk, facebook и т.д.;
- Проверьте комплектацию оборудования — обязательно возьмите с собой аккумуляторную батарею, зарядное устройство и документы о покупке (гарантийный талон и чек);
- Если ваша проблема связана с дополнительным оборудованием (наушники, USB-устройства, роутеры, адаптеры, карты памяти), возьмите его с собой.
Что если гарантия закончилась?
Если гарантия на Ваше оборудование Xiaomi закончилась, то специалисты сервисного центра СМАРТ смогут отремонтировать его в платном порядке. Благодаря взаимодействию с производителем мы можем оперативно провести диагностику вашего устройства и заменить неисправные блоки новыми оригинальными запчастями. Кроме того наши инженеры производят ремонт оборудования на уровне замены отдельных электронных компонентов.
Узнать информацию о платных услугах.
Остались вопросы?
- С радостью ответим на ваши вопросы по телефонам в городе Кемерово: (3842) 760-100, (3842) 351-111;
- Дадим консультацию по электронной почте. Задайте ваш вопрос по электронной почте: service@service-smart.ru;
- Внимательно отнесемся к вашему отзыву, оставленному на нашем сайте здесь.
