Авторизованный сервисный центр СМАРТ уполномочен на осуществление гарантийных ремонтов портативных цифровых устройств торговой марки Digma.
Перечень обслуживаемого оборудования:
- Планшетные компьютеры Digma;
- Смартфоны Digma;
- Электронные книги Digma;
- Автомобильные видеорегистраторы Digma;
- Устройства GPS навигации Digma;
- Медиаплееры Digma;
- Цифровые фоторамки Digma;
- MP3-плееры и WiFi камеры.
Обратите внимание. FM-трансмиттеры, GPS-приемники, TV-тюнеры, радар-детекторы и модули памяти DIGMA не обслуживаются в сервисном центре. Для получения гарантийного сервиса или обмена таких устройств необходимо обратиться к Вашему продавцу.
Для получения гарантийного сервиса, вам необходимо предоставить в приемный пункт Сервисной компании СМАРТ неисправное устройство в минимальной комплектации, достаточной для его функционирования (аккумуляторы, адаптеры, интерфейсные кабели и т.п.), а также заполненный фирменный гарантийный талон (паспорт) и документы о покупке.
Полезные ссылки:
- Официальный сайт DIGMA;
- Гарантийная политика DIGMA и сроки гарантии;
- Техническая поддержка пользователей оборудования DIGMA;
- Условия гарантийного обслуживания в СЦ СМАРТ.
Что сделать перед обращением в сервисный центр?
- По возможности зарядите ваше устройство;
- Сохраните важные для вас данные (если это возможно) — фотографии, офисные файлы, прочие личные или важные файлы и документы;
- Запомните ваши учетные данные (логин и пароль) от используемых сервисов и социальных сетей: google, microsoft, vk, facebook и т.д.;
- Проверьте комплектацию оборудования — обязательно возьмите с собой аккумуляторную батарею, зарядное устройство и документы о покупке (гарантийный талон и чек);
- Если ваша проблема связана с дополнительным оборудованием (наушники, USB-устройства, роутеры, адаптеры, карты памяти), возьмите его с собой.
Что если гарантия закончилась?
Если гарантия на Вашу технику Digma закончилась, то специалисты сервисного центра СМАРТ смогут отремонтировать ее в платном порядке. Благодаря взаимодействию с производителем мы можем оперативно провести диагностику вашего устройства и заменить неисправные блоки новыми оригинальными запчастями. Кроме того наши инженеры производят ремонт оборудования на уровне замены отдельных электронных компонентов.
Узнать информацию о платных услугах.
Остались вопросы?
- С радостью ответим на ваши вопросы по телефонам в городе Кемерово: (3842) 760-100, (3842) 351-111;
- Дадим консультацию по электронной почте. Задайте ваш вопрос по электронной почте: service@service-smart.ru;
- Внимательно отнесемся к вашему отзыву, оставленному на нашем сайте здесь.
