Сгорел роутер после грозы? Замена и настройка в Кемерово

После грозы дома пропал интернет, а роутер не горит лампочками или не раздаёт Wi-Fi? Роутеры и модемы выбивает грозой особенно часто — скачок приходит к ним не только из розетки, но и по кабелю провайдера, и обычно выгорает входная цепь. Сразу честно: сами роутеры и коммутаторы мы не ремонтируем — это недорогая техника, и чинить её, как правило, невыгодно. Зато берём задачу целиком: подберём и поставим новый роутер взамен сгоревшего и настроим всё под вас — подключение к провайдеру, Wi-Fi, пароли, проброс портов и восстановление доступа. На выходе — снова работающий интернет, а не «коробка, которую надо самому настраивать».

Подбор и замена роутераНастройка под вашего провайдераВыезд на дом или у нас
Важно прямо сейчас: если роутер после грозы не подаёт признаков жизни — не передёргивайте его из розетки в розетку и не подбирайте чужие блоки питания наугад. Отключите роутер и от питания, и от кабеля провайдера: если линию «дёргает», скачок может уйти дальше — в компьютер по сетевому кабелю. Дальше — звоните нам, подберём замену.
Часы работы Пн–Пт 10:00–19:00 · Сб 11:00–15:00 · Вс — выходной
Замена и настройка роутера после грозы в сервисном центре «Смарт» в Кемерово: подбор нового Wi-Fi роутера и настройка подключения к провайдеру взамен сгоревшего

Замена и настройка роутера после грозы

Подбор и продажа нового роутера

Под вашего провайдера и площадь квартиры

по модели

Настройка роутера и подключение к интернету

Провайдер, Wi-Fi, пароли, перенос настроек

от 1100 ₽

Проброс портов, гостевая сеть, доступ к камерам

Тонкая настройка под ваши задачи

от 1100 ₽

Цены — за работу по настройке; стоимость самого роутера зависит от выбранной модели. Точную сумму назовём, когда подберём аппарат под вашего провайдера и площадь. Роутеры и коммутаторы мы не ремонтируем — меняем на новый и настраиваем.

Сразу после грозы

Что делать, если роутер сгорел от грозы, и чего НЕ делать

Роутер ловит скачок по кабелю провайдера — поэтому правила тут чуть другие, чем для остальной техники. Чинить роутер обычно нет смысла, важнее не дать скачку уйти дальше и не загубить остальную сеть. Сделайте так:

1

Отключите и от питания, и от кабеля

Выньте блок питания роутера из розетки и обязательно отсоедините кабель провайдера из WAN-порта. Если линию «дёргает» грозой, скачок будет заходить снова — и из роутера может уйти дальше в компьютер по сетевому кабелю.

2

Проверьте, в роутере ли дело

Иногда после грозы интернета нет из-за оборудования провайдера в подъезде, а не из-за вашего роутера. Если роутер вообще не горит лампочками — скорее всего сгорел он. Если горит, но интернета нет — стоит уточнить и у провайдера; мы поможем разобраться, что именно менять.

3

Не покупайте роутер наугад

Не каждый роутер из магазина подойдёт под вашего провайдера и тип подключения, а слабый не покроет квартиру. Чтобы не менять дважды, скажите нам провайдера и площадь — подберём подходящую модель, а не «что было на полке».

4

Сохраните данные подключения, если есть

Если под рукой есть договор с провайдером или старые настройки (логин/пароль PPPoE, имя и пароль Wi-Fi) — отложите их: так мы быстрее поднимем интернет и при желании сохраним прежнее имя сети, чтобы не перенастраивать все устройства в доме.

27942

обращения в учётной базе с 2013 года

под ключ

замена и настройка — снова рабочий интернет

с 2010

года стационарно (выезд с 2005)

2

филиала в Кемерово

Keenetic

и другие провайдеры/модели — настроим

Что делаем, когда роутер сгорел после грозы, и сколько это стоит

Роутеры мы не ремонтируем — это недорогая техника, и пайка обошлась бы дороже нового аппарата. Поэтому решаем задачу иначе: подбираем рабочий роутер под вашего провайдера и квартиру, ставим его взамен сгоревшего и настраиваем всё под ключ. Цены ниже — за работу по настройке; сам роутер оплачивается отдельно по выбранной модели.

решает проблему

Подбор и замена роутера

по модели

  • Подбор роутера под вашего провайдера и тип подключения
  • Учитываем площадь квартиры и число устройств в сети
  • Установка нового роутера взамен сгоревшего от грозы
  • Подбор подходящих моделей — в том числе Keenetic

Сгоревший роутер не чиним, а заменяем на подходящий новый — быстрее и дешевле пайки. Это частный случай настройки роутера.

Настройка и подключение к интернету

от 1100 ₽

  • Подключение к провайдеру (PPPoE, IPoE, динамический IP)
  • Настройка Wi-Fi: имя сети, пароль, разделение 2.4/5 ГГц
  • Перенос прежних настроек и имени сети по возможности
  • Проверка скорости и стабильности на ваших устройствах

Ставим не «коробку», а готовый интернет: подключаем к провайдеру и поднимаем Wi-Fi. Если от грозы пострадал не только роутер — посмотрим и остальную технику после грозы.

Тонкая настройка под ваши задачи

от 1100 ₽

  • Проброс портов для камер, регистратора, удалённого доступа
  • Гостевая сеть, родительский контроль, ограничение скорости
  • Восстановление доступа в личный кабинет роутера
  • Подключение и настройка домашней сети после замены

Скачок мог уйти из роутера дальше — в сетевую карту компьютера по LAN-кабелю; такой ремонт техники после грозы мы делаем. Корпоративные сети после грозы восстанавливаем отдельно.

Почему сгоревший роутер выгоднее заменить, а не ремонтировать

Скажем как есть: роутеры и сетевые коммутаторы мы не ремонтируем принципиально, и это в ваших же интересах. Роутер — техника недорогая, а скачок от грозы редко ограничивается одной деталью: заходит по кабелю провайдера во входную цепь и тянет за собой соседние элементы, иногда добираясь до основного чипа. Перепаять всё это можно, но работа и запчасти выйдут сопоставимо с ценой нового роутера — а гарантии, что через месяц не «вылезет» скрытое повреждение, никто не даст. Поэтому честный путь один: поставить заведомо рабочий аппарат.

Главная ценность тут не в самой «коробке», а в правильном подборе и настройке. Роутер нужно выбрать под вашего провайдера и тип подключения (PPPoE, IPoE, привязка по MAC), под площадь квартиры и число устройств, а потом грамотно настроить: поднять интернет, развести Wi-Fi на 2.4 и 5 ГГц, задать пароли, при желании сохранить прежнее имя сети, чтобы не перенастраивать все телефоны и телевизоры в доме. Если нужны проброс портов под камеры, гостевая сеть или родительский контроль — это тоже на нас. Купить роутер можно где угодно, а вот чтобы он сразу заработал как надо — за этим и приходят к нам.

Поэтому порядок такой: уточняем вашего провайдера и условия, подбираем подходящую модель (или настраиваем уже купленную вами), ставим и настраиваем под ключ. По деньгам всё прозрачно: стоимость роутера — по выбранной модели, работа по настройке — от 1100 ₽, и сумму мы называем заранее. Заодно проверим, не ушёл ли скачок дальше по сети: после грозы страдает не только роутер, но и сетевая карта компьютера, и другая техника — это мы тоже посмотрим.

Цены указаны за работу по настройке; стоимость самого роутера зависит от выбранной модели и оплачивается отдельно. Точную сумму называем после подбора, до начала работ. Роутеры и коммутаторы не ремонтируем — заменяем на новый и настраиваем. На работы по настройке — гарантия по квитанции.

Почему замену роутера после грозы стоит доверить нам

После грозы важно не «починить коробку», а быстро вернуть рабочий интернет. Мы подбираем правильный роутер и настраиваем его под вашего провайдера — за 12 лет через нашу базу прошло более 27 000 обращений, и настройка сетей у нас на потоке.

Подберём роутер под провайдера

Не всякий роутер заработает с вашим подключением и покроет квартиру. Подбираем модель под провайдера, тип подключения и площадь — чтобы менять один раз, а не возвращаться за вторым аппаратом.

Настроим под ключ, а не «коробку»

Подключаем к провайдеру, поднимаем Wi-Fi, ставим пароли, при желании сохраняем прежнее имя сети — чтобы все домашние устройства подключились сами. Уходите с рабочим интернетом.

Понимаем, как скачок заходит по кабелю

Гроза бьёт роутер чаще не из розетки, а по линии провайдера. Поэтому подскажем, как отключать роутер на время грозы и не дать скачку уйти дальше — в компьютер по сетевому кабелю.

Честно скажем, если дело не в роутере

Бывает, что роутер цел, а интернета нет из-за его блока питания или оборудования провайдера. Мы это проверим и скажем прямо — чтобы вы не покупали новый роутер там, где он не нужен.

Проброс портов и тонкая настройка

Нужен удалённый доступ к камерам, гостевая сеть, родительский контроль или проброс портов под регистратор — настроим. Восстановим и доступ в личный кабинет роутера.

Реальный сервис в Кемерово

Собственная мастерская (Красноармейская, 140), история обращений с 2013 года, ответственность по квитанции. Не агрегатор заявок из интернета.

Отзывы о работе сервиса

Реальные отзывы наших клиентов с Яндекс.Карт и 2ГИС — о настройке, замене техники и обслуживании в сервисе.

★★★★★
«Хорошая компания, ребята объясняют суть поломки на доступном языке. Цены сравнивать не с чем, но мне показалось недорого. За консультацией точно можно обратиться.»
Макс Отзыв с Яндекс · 11 февраля
★★★★★
«Не первый раз обращаюсь по вопросам ремонта. Всегда все хорошо сделано.»
Gnka Отзыв с Яндекс · 18 марта
★★★★★
«Очень хорошая компания ,написал вопрос в организаций 10, только с этой пришел верный и бесплатный ответ ,причем быстро и понятно,при возникновении поломок техники буду обращаться сюда.»
dmitrii.zalivin Отзыв с 2ГИС · 9 ноября 2019
★★★★★
«Хороший сервисный центр, оперативная работа с заказами. Спасибо за отличную работу.»
Вадим Отзыв с Google

После грозы пропал интернет и молчит роутер?

Не передёргивайте питание попусту — позвоните нам. Подберём подходящий роутер взамен сгоревшего, поставим и настроим под вашего провайдера. Цену назовём заранее.

Подобрать и настроить роутер

Частые вопросы про замену роутера после грозы

Отвечаем честно — про то, почему не ремонтируем, что меняем и сколько это стоит.

Вы ремонтируете роутеры после грозы? +
Нет, сами роутеры и коммутаторы мы принципиально не ремонтируем — и это честнее по отношению к вам. Роутер недорог, а скачок от грозы обычно повреждает не одну деталь, поэтому пайка вышла бы сопоставимо с ценой нового аппарата, да ещё без гарантии, что через месяц не вылезет скрытый дефект. Мы решаем проблему надёжнее: подбираем и ставим новый роутер взамен сгоревшего и настраиваем его под вашего провайдера. На выходе у вас снова рабочий интернет.
Почему после грозы пропал интернет, хотя роутер горит? +
Частый случай — выгорел WAN-порт, то есть вход кабеля провайдера. Скачок пришёл по линии и выбил именно входную цепь: роутер при этом вроде «живой», лампочки питания и Wi-Fi горят, а интернета по кабелю нет. Ремонтировать такой роутер мы не беремся — выгоднее заменить. Реже причина в оборудовании провайдера, и тогда менять роутер вообще не нужно — это мы тоже проверим и скажем прямо.
Гроза пришла по интернет-кабелю, а не по розетке — так бывает? +
Да, и для роутеров это даже более частый путь, чем розетка. Импульс от молнии наводится на длинную кабельную линию провайдера и заходит в роутер через WAN-порт. Именно поэтому роутеры и модемы выбивает грозой так часто. На время сильной грозы советуем отключать роутер не только от питания, но и от кабеля провайдера — тогда удару некуда зайти.
Сколько стоит заменить и настроить роутер после грозы? +
Стоимость складывается из двух частей: сам роутер — по выбранной модели (зависит от провайдера, площади и числа устройств), и работа по настройке — от 1100 ₽. Если хотите, подберём аппарат под вашу квартиру; если уже купили роутер сами — просто настроим. Точную сумму называем заранее, до начала работ, без сюрпризов в чеке.
Можно принести свой роутер, а вы только настроите? +
Конечно. Если вы уже купили новый роутер взамен сгоревшего, мы его настроим под вашего провайдера: подключим интернет, поднимем Wi-Fi, поставим пароли, при необходимости пробросим порты. Подскажем и заранее, подойдёт ли выбранная вами модель под ваше подключение и покроет ли квартиру — чтобы не пришлось менять её ещё раз.
Сохранятся ли мои настройки и пароль Wi-Fi после замены? +
Со сгоревшего роутера настройки автоматически не переносятся, но мы можем задать на новом то же имя сети и пароль Wi-Fi, что были у вас раньше — тогда телефоны, телевизоры и умные устройства в доме подключатся сами, без перенастройки. Если знаете прежние данные подключения от провайдера — захватите договор или старые логин/пароль, так будет быстрее.
Может ли из роутера «выбить» компьютер по сетевому кабелю? +
Да, такое встречается. Если скачок зашёл в роутер по линии провайдера, он может уйти дальше по сетевому (LAN) кабелю в сетевую карту компьютера. Поэтому при замене роутера мы уточняем, не пострадало ли что-то ещё в домашней сети, а компьютеры и другую технику после грозы ремонтируем отдельно.
Как защитить роутер от грозы на будущее? +
Главное правило — на время сильной грозы отключать роутер и от розетки, и от кабеля провайдера: тогда удару некуда зайти. Из постоянных мер помогает питание через хороший сетевой фильтр или ИБП, а у некоторых провайдеров есть грозозащита на вводе — стоит уточнить. Стопроцентной защиты по кабельной линии не даёт ничто, но отключение на время грозы спасает почти всегда.

Как мы работаем

Сначала разбираемся, что менять, потом называем цену — и только потом ставим и настраиваем роутер.

1

Приём и опрос

Уточняем вашего провайдера, тип подключения и площадь квартиры, расспросим, как пропал интернет после грозы и горит ли роутер.

2

Проверка и подбор

Убеждаемся, что дело в роутере, а не в провайдере или блоке питания, и подбираем подходящую новую модель (или берём купленную вами).

3

Согласование цены

Называем стоимость роутера и работы по настройке до начала — решение за вами. Если роутер цел, скажем прямо.

4

Замена и настройка

Ставим новый роутер, подключаем к провайдеру, поднимаем Wi-Fi и пароли, переносим прежние настройки, по запросу — проброс портов и гостевая сеть.

5

Проверка и гарантия

Проверяем выход в интернет и стабильность сети на ваших устройствах, выдаём с гарантией на работы по квитанции.

Подобрать и настроить роутер после грозы

Оставьте заявку — перезвоним, уточним вашего провайдера и площадь квартиры, подберём подходящий роутер и сориентируем по цене и срокам.

Контактные данные
Способ обратной связи

Не хотите заполнять форму?

Позвоните или напишите в мессенджер — ответим и сориентируем по стоимости.

Мы на картах: Яндекс.Карты · 2ГИС
Совет: напишите вашего провайдера (Ростелеком, Дом.ру, GoodLine и т.п.) и примерную площадь квартиры, а также что случилось после грозы (роутер не включается / горит, но нет интернета). Так мы подберём подходящую модель и не придётся менять её дважды. Если роутер уже купили — просто настроим.

СЦ «Смарт» · услуги оказывает ИП Смирнов М.В., ОГРНИП 318420500056501, Кемерово · Цены ознакомительные, точную стоимость называем после диагностики.