Ремонт ноутбуков из DNS в Кемерово

Слова «ноутбук DNS» обычно значат не марку, а место покупки: под собственными торговыми знаками этой розничной сети выпускают сразу несколько линеек — бюджетные DEXP, игровые ARDOR GAMING и другие. Гарантию на такую технику держит сам магазин, а вот когда её срок вышел или поломка к гарантии не относится, чинить аппарат там, как правило, отказываются. Тогда и приходят к нам: мы к торговой сети отношения не имеем, поэтому беремся за то, что для магазина «не наш случай».

Бесплатная диагностика при ремонтеНезависимый сервис, не магазинРаботы — от 2800 ₽
Часы работы Пн–Пт 10:00–19:00 · Сб 11:00–15:00 · Вс — выходной
Ремонт ноутбука, купленного в DNS, в сервисном центре «Смарт» в Кемерово: чистка, замена разъёма питания и ремонт платы

Стоимость работ

Чистка от перегрева + термопаста

Шумит, греется, выключается сам

2800–7900 ₽

Замена разъёма питания

Болтается штекер, не заряжается

от 4000 ₽

Диагностика

Входит в стоимость ремонта

бесплатно*

*Бесплатна при дальнейшем ремонте. Цены — за работу без учёта запчастей; точную сумму назовём после диагностики.

более 9000

ноутбуков отремонтировано

с 2010

года стационарно (выезд с 2005)

8000+

запчастей на складе

14–45

дней гарантии по квитанции

Почему ноутбук из DNS стоит нести именно к нам

DNS — это магазин, а не сервис. Гарантию даёт сам магазин, и сложный ремонт там обычно не делают: либо отправляют надолго, либо отказывают, если случай негарантийный. Мы — независимая мастерская и чиним то, с чем магазин не возится.

Берём то, что отклонил магазин

Розничная сеть отвечает только по своей гарантии и обычно отправляет «негарантию» восвояси: уронили, залили, износилось гнездо зарядки, истёк срок. Для нас это рядовые заказы — чиним без отговорок.

Знаем все торговые знаки сети

Под вывеской одной сети идут и бюджетные, и игровые серии разных классов. Разберёмся, что именно у вас за аппарат, и подойдём к нему по его линейке — офисный бюджетник и игровой греются и ломаются по-разному.

Не ждать магазинных сроков

Сдать в сеть — это нередко недели ожидания и пересылка в чужой город. У нас аппарат остаётся в Кемерово, а большинство работ укладываем в пару дней — забрать готовое можно сразу в мастерской.

Честно, выгоднее ли чинить

Линейки этой сети в основном недорогие, поэтому прямо на приёме прикидываем: иногда ремонт оправдан, а иногда честнее сказать, что аппарат «не вытянет» вложений. Навязывать дорогой ремонт бюджетному ноутбуку не станем.

Ходовые детали уже на полке

Раз эти серии массовые, расходные детали под них у нас в Кузбассе обычно лежат на складе заранее — гнёзда зарядки, шлейфы, клавиатуры. Значит, не теряем время на ожидание поставки под заказ.

Документы и своя гарантия

На приёмке выдаём квитанцию с описью, по окончании — гарантию на свою работу от 14 до 45 дней. Это отдельная гарантия сервиса, она не связана со сгоревшей гарантией магазина.

Что чаще всего чиним в ноутбуках из DNS и честные цены «от»

Собственные бренды DNS — массовые и в основном бюджетные, болячки у них типовые. Точную сумму называем после диагностики, когда видно реальную картину, — это честнее, чем заманить низкой ценой и потом её «поднять».

Перегрев и шум — чистка

2800–7900 ₽

  • Полный разбор, чистка системы охлаждения
  • Замена термопасты и термопрокладок
  • Игровые ARDOR GAMING (2+ вентилятора) — отдельная категория
  • Проверка температур под нагрузкой перед выдачей

Греется, гудит вентилятором, выключается сам в играх — типичная история ноутбука без профилактики. Игровые модели дороже из-за двух кулеров.

частая болячка

Разъём питания и петли

от 4000 ₽

  • Замена/перепайка разъёма зарядки — от 4000 ₽
  • Замена шарниров (петель) — 3800 ₽
  • Замена шлейфа матрицы — 4100 ₽, матрицы — 3150–3950 ₽
  • Восстановление контактных площадок платы

Самое частое: разболтанный разъём зарядки и проблемные петли — несут чаще всего.

Не включается — ремонт платы

от 7900 ₽

  • Диагностика цепей питания платы
  • Компонентный ремонт материнской платы
  • Замена BGA-чипа (мост/видеочип) при необходимости
  • Замена АКБ — от 3300 ₽, ремонт кнопки включения — 3150–4600 ₽

Не реагирует на кнопку, нет картинки, не держит зарядку — смотрим плату и называем сумму до начала работ.

«Купил в DNS» — это не один бренд, а магазинная марка. Откуда разброс цен

Стоит сразу прояснить путаницу: на бирке такой техники нет завода-изготовителя в привычном смысле — есть розничная сеть, которая заказывает ноутбуки под своими торговыми знаками. Под одной вывеской уживаются совсем разные аппараты: дешёвые офисные машины для учёбы и работы и довольно мощные игровые модели с двумя кулерами. Поэтому первое, что мы делаем на приёмке, — определяем, к какой линейке относится ваш ноутбук: подход к офисному бюджетнику и к игровому будет разным.

Цену заранее по телефону мы не озвучиваем, и причина не в скрытности. Одинаковая жалоба у этих ноутбуков складывается из совершенно разных починок: кому-то достаточно перепаять разболтавшееся гнездо зарядки, у кого-то проблема прячется в питании платы, а у игровой модели виноват перегретый за годы чип. Реальную картину видно лишь после вскрытия аппарата, и только тогда смета становится честной — её мы согласуем с вами до начала работ.

И главное — про то, ради чего сюда обычно и приходят. Пока действует гарантия торговой сети, по гарантийным поломкам идти нужно к ней, и мы об этом честно предупреждаем. Но если вы что-то пролили, уронили, износили разъём или гарантийный срок попросту истёк — сеть разводит руками, а мы беремся. У нас есть и отдельные страницы под конкретные серии DEXP и ARDOR GAMING, если вы точно знаете свою; не уверены — несите как есть, разберёмся на месте.

Цены указаны за работу без учёта стоимости запчастей. Точную стоимость по вашей модели назовём после диагностики, до начала ремонта. Гарантийные случаи в период действия гарантии магазина решаются через DNS.

Отзывы о ремонте ноутбуков

Реальные отзывы наших клиентов с 2ГИС и Яндекс.Карт — о ремонте ноутбуков и обслуживании в сервисе.

★★★★★
«Обратился с проблемой по ноутбуку, разбит экран. При мне в течении 10 минут заменили экран ДЕТАЛИ В НАЛИЧИИ, дали рекомендации по обслуживанию ноута. Все сотрудники вежливые, с улыбкой. В случае необходимости приеду только в этот сервис. РЕКОМЕНДУЮ!»
Rover.515 Rover Отзыв с 2ГИС · 26 декабря 2022
★★★★★
«За ремонтом только к этим ребятам! Разбитые экраны, зависшие телефоны, сломаные крышки ноутбуков. Все объяснят, предложат варианты, работают качественно и довольно быстро. У меня даже не возникает вопроса куда идти, сразу везу все к ним. Спасибо Вам за профессиональный подход и качество работ!»
Ксения Николаева Отзыв с 2ГИС · 25 ноября 2022
★★★★★
«Ноут стал давать сбои в работе, в итоге вообще не включился. В сервисе установили причину, назвали цену вопроса. Достаточно быстро приступили к работе. Вернули технику в лучшем виде уже рабочую.»
Наташа Л Отзыв с 2ГИС · 4 сентября 2022
★★★★★
«Отличный персонал и большой ассортимент ❤️за запчастями всегда к вам ❤️»
Полина Сычева Отзыв с 2ГИС · 8 апреля 2022

Ноутбук из DNS барахлит — привезите на диагностику

Посмотрим вашу модель, найдём причину и назовём точную цену до начала ремонта. Привезите устройство в мастерскую.

Записаться на диагностику

Как мы работаем

Прозрачно и без «внезапных» сумм: цену согласуем до начала ремонта.

1

Приём и диагностика

Описываем комплектацию в квитанции, находим реальную причину поломки.

2

Согласование цены

Называем точную стоимость и сроки до начала работ — вы решаете.

3

Ремонт

Чистка, замена разъёма/петель/матрицы или компонентный ремонт платы под микроскопом.

4

Проверка

Стресс-тест под нагрузкой, контроль температур и проверка перед выдачей.

5

Гарантия

Выдаём с гарантией 14–45 дней, зафиксированной в квитанции.

Частые вопросы про ремонт ноутбуков из DNS

Отвечаем честно — в том числе на неудобные вопросы.

DNS — это бренд ноутбука? +
Нет, это название розничной сети. Сами ноутбуки выпускаются под её собственными торговыми знаками — самые ходовые из них бюджетный DEXP и игровой ARDOR GAMING, но встречаются и другие. В разговоре «ноутбук DNS» — это про любой из них. Нам неважно, как он называется на коробке: привозите, на приёмке сами определим линейку и подскажем, что с ним.
Срок гарантии магазина вышел — куда теперь идти? +
Ровно к нам. Пока гарантия розничной сети действовала, по её случаям обращались туда; как только срок закончился, поддержки от магазина по сути уже нет, а ремонтом он не занимается. Мы к сети не относимся и работаем как самостоятельная мастерская — берём аппарат, чиним и выдаём свою гарантию на проделанную работу.
А пока гарантия магазина ещё действует — вы возьмёте? +
Тут зависит от поломки. Если случай гарантийный, правильнее сперва идти в сеть, иначе их гарантию можно аннулировать самостоятельным вмешательством — мы об этом честно скажем. А вот негарантийное (пролили, уронили, разбили экран, разболталось гнездо) сеть всё равно не примет — это смело несите к нам, не дожидаясь окончания срока.
С чем к вам чаще всего приносят такие ноутбуки? +
Картина типичная для массовой техники: перестаёт держать зарядку и болтается штекер, шумит и греется от забитого пылью охлаждения, реже — трещит крышка или нужен ремонт платы. У игровых линеек на первом месте именно перегрев из-за двух вентиляторов. Конкретику по вашему аппарату назовём после осмотра — заочно гадать не будем.
Во сколько обойдётся ремонт? +
Смотря что чинить. Профилактика охлаждения с термопастой — 2800–7900 ₽ (игровые модели в верхней части вилки), перепайка гнезда зарядки — от 4000 ₽, петли — 3800 ₽, экран — 3150–3950 ₽, работа с платой — от 7900 ₽. Суммы указаны за труд мастера, без самой детали; финальный счёт по вашей модели озвучим после диагностики.
Почему нельзя сказать точную цену по телефону? +
Потому что под одним торговым знаком сети идут совсем разные аппараты, и одинаковый на словах дефект внутри устроен по-разному. Пока мастер не снимет крышку и не проверит питание, любая «точная» цифра — это либо завышение «с запасом», либо повод потом добавить «всплывшие» работы. Мы так не делаем: сперва осмотр, затем согласованная с вами сумма.
Долго ли ждать ремонт? +
Обычно нет. Так как эти серии массовые, нужные детали чаще всего уже на складе, и работу укладываем в 1–3 дня. Возни добавляет только пайка чипов или восстановление залитой платы — это до 5–7 дней. Большой плюс против магазина: аппарат не уезжает в другой город, а остаётся в Кемерово, и забрать его можно у нас. Нужно срочно — сделаем вне очереди с доплатой.

Это одна из услуг раздела Ремонт ноутбуков в Кемерово — там общий обзор, цены по всем работам и как мы принимаем технику.

Получить бесплатную диагностику

Оставьте заявку — перезвоним, уточним модель ноутбука из DNS и поломку и подскажем, сколько примерно займёт ремонт.

Контактные данные
Способ обратной связи

Не хотите заполнять форму?

Позвоните или напишите в мессенджер — ответим и сориентируем по стоимости.

Мы на картах: Яндекс.Карты · 2ГИС
Совет: напишите, что за ноутбук вы брали в DNS (DEXP, ARDOR GAMING или другой — модель есть на наклейке снизу) и что именно беспокоит. Так мы быстрее подскажем по цене и наличию запчастей.

СЦ «Смарт» · услуги оказывает ИП Смирнов М.В., ОГРНИП 318420500056501, Кемерово · Цены ознакомительные, точную стоимость называем после диагностики.