Не работает тачпад на ноутбуке? Ремонт в Кемерово
Курсор не двигается, тачпад не реагирует на касания, «залипает» или живёт своей жизнью? Иногда это лечится одной кнопкой или драйвером, а иногда виноват шлейф или сам тачпад — особенно после пролитого чая. Найдём причину и починим именно её.
Сколько стоит разобраться с тачпадом
Чистка и настройка после залития/ПО
Подлипает, реагирует через раз
Замена шлейфа тачпада
Отошёл/повреждён шлейф
Замена кнопки тачпада / самого тачпада
Не нажимается, не работает
Цены — за работу без учёта стоимости запчастей; точную сумму назовём после диагностики. Диагностика входит в стоимость ремонта.
Что проверить самому и чего НЕ делать, если не работает тачпад
Часто «сломанный» тачпад на самом деле просто выключен или отвалился драйвер — это лечится дома за минуту. Сначала проверьте простое, чтобы не везти ноутбук зря.
Включите тачпад кнопкой Fn
На большинстве ноутбуков тачпад включается-выключается сочетанием Fn и одной из клавиш F1–F12 (на ней значок перечёркнутого тачпада). Очень часто его задевают случайно. Нажмите эту комбинацию и проверьте, не ожил ли курсор.
Перезагрузите ноутбук и проверьте мышь
Простая перезагрузка снимает мелкие сбои. Заодно подключите обычную USB-мышь: если она работает, а тачпад нет — проблема именно в тачпаде или его драйвере, а не во всей системе.
Проверьте драйвер и настройки
Загляните в настройки мыши/тачпада (в Windows — «Параметры → Bluetooth и устройства → Сенсорная панель»): тачпад может быть отключён там или слетел драйвер после обновления. Если не уверены — не экспериментируйте, лучше принесите нам.
Не вскрывайте ноутбук сами
Если простое не помогло — не разбирайте ноутбук и не отдирайте тачпад: шлейф тачпада тонкий, его легко надорвать, а защёлку разъёма — сломать. Особенно если до этого что-то пролили. Несите к нам — посмотрим, в чём дело.
9000+
ноутбуков отремонтировано
26000+
устройств продиагностировано
8000+
запчастей на складе
14–45
дней гарантии по квитанции
Сколько стоит починить тачпад ноутбука
«Не работает тачпад» — это и сбой ПО за недорого, и оторванный шлейф, и убитый залитием модуль. Цена разная, поэтому сначала диагностика, потом честная сумма за конкретную причину.
Настройка, чистка, ПО
от 2400 ₽
- ✓ Проверка, не выключен ли тачпад и не слетел ли драйвер
- ✓ Чистка контактов и шлейфа, если подлипает или реагирует через раз
- ✓ Восстановление работы после небольшого залития
- ✓ Проверка тачпада в работе перед выдачей
Самый недорогой сценарий: тачпад цел, но «глючит» из-за грязи, слетевшего драйвера или лёгкого залития.
Шлейф и сам тачпад
от 3200 ₽
- ✓ Замена кнопки тачпада — 3200 ₽
- ✓ Замена шлейфа тачпада — от 4000 ₽
- ✓ Замена самого тачпада (модуля) — по результату диагностики
- ✓ Запчасти под ходовые модели держим на складе
Если шлейф отошёл или повреждён, а тачпад механически не работает — меняем шлейф или сам тачпад. Цена зависит от модели.
После залития — комплексно
от 4800 ₽
- ✓ Чистка платы и шлейфов после попадания жидкости — от 4800 ₽
- ✓ Сушка, удаление следов коррозии под микроскопом
- ✓ Восстановление дорожек, если их «съела» жидкость
- ✓ Замена тачпада, если модуль не подлежит восстановлению
Чай или вода под клавиатурой часто бьют именно по тачпаду и его шлейфу. Чем раньше принесёте — тем дешевле обходится.
Почему мы не называем цену по телефону
«Не работает тачпад» — это симптом, а не диагноз. У одного ноутбука тачпад просто выключен кнопкой Fn (ремонт — ноль рублей, починим при вас бесплатно), у другого слетел драйвер, у третьего отошёл шлейф, а у четвёртого тачпад «утопили» в кофе вместе с платой. Цена в этих случаях отличается в разы.
Чтобы назвать честную сумму, мастер сначала проверяет программную часть и шлейф, при подозрении на залитие осматривает плату под микроскопом. Только когда видно, цела ли дорожка и сам модуль, можно сказать, во что обойдётся ремонт — настройка, замена шлейфа или замена тачпада.
Поэтому порядок такой: сначала диагностика, потом согласование точной стоимости, и только затем работа. Кстати, если дело окажется в выключенной кнопке или драйвере — мы честно об этом скажем, а не «найдём» дорогую поломку.
Цены указаны за работу без учёта стоимости запчастей. Точную сумму называем после диагностики и согласовываем с вами до начала ремонта. На наши работы — гарантия по квитанции.
Почему ноутбук с неработающим тачпадом стоит нести к нам
Через нас прошло более 9000 ноутбуков. С тачпадами разбираемся быстро: сначала отсекаем «бесплатные» причины (кнопка, драйвер), а уже потом смотрим железо — не навязываем замену там, где её не нужно.
Сначала ищем простое
Проверяем, не выключен ли тачпад кнопкой Fn и не слетел ли драйвер. Если причина в этом — чиним при вас и не берём за «ремонт» того, чего не было.
Аккуратно со шлейфом
Шлейф тачпада тонкий, разъём хрупкий. Снимаем и ставим без надрывов и сломанных защёлок — там, где при самостоятельной разборке чаще всего и ломают.
Шлейфы и тачпады на складе
Под массовые модели держим шлейфы и тачпады в наличии — 8000+ позиций, крупнейший склад в Кузбассе. Часто не нужно ждать поставок неделями.
Спасаем после залития
Если тачпад «утонул» в чае или воде — чистим плату и шлейф, убираем коррозию под микроскопом и восстанавливаем дорожки, а не сразу меняем всё подряд.
Компонентный ремонт
Если повреждена дорожка или элемент на плате — восстанавливаем именно её, паяя под микроскопом, а не меняем плату целиком ради тачпада.
Официально, с 2010 года
Стационарный сервис в Кемерово, 2 филиала, ответственность за технику с момента приёма. Гарантия фиксируется в квитанции.
Отзывы о ремонте ноутбуков
Реальные отзывы наших клиентов с Яндекс.Карт и 2ГИС — о ремонте ноутбуков и обслуживании в сервисе.
«Я фрилансер-программист и потому неразлучен с любимой “семнашкой” Lenovo, работаю по 14 часов в сутки. В один прекрасный вечер отказали несколько клавиш, помня, как я в своё время уже намучался с заказом дисплея на этого зверя, друзья посоветовали не морочить голову и обратиться в Смарт, который вроде по ноутам особо хорош.»
«Пришлось обратиться в ноутбук сервис Смарт, когда перестал заряжаться планшет. Пробовал заменить зарядное устройство, но результата не было. Но понял, что своими силами не справлюсь и нужна помощь специалиста. В сервисном центре взяли планшет на диагностику, вечером позвонили и сообщили что можно забирать.»
«Отличный сервис. Заказал крышку матрицы для ноутбука. Упаковали хорошо, отправили через Почту России как и договаривались. Через неделю все получил. В общем рекомендую!!!»
«Вызывала мастера на дом. С ноутбуком беда, старенький он, а я решила поизучать веб-дизайн. Не выдержал старичок в общем, и что-то полетело. Я конечно в этом ничего не понимаю, но мужчина который приходил сказал, что предполагаемо ноут можно починить и забрал его с собой. Разбирались они с ним в пределах недели, но мое время терпело, так что ничего страшного.»
Тачпад не реагирует или живёт своей жизнью?
Привезите ноутбук — проверим простое бесплатно, найдём причину и назовём честную цену до начала ремонта.
Записаться на диагностикуЧастые вопросы про неработающий тачпад
Коротко и по делу — о причинах, ценах и сроках.
Тачпад вдруг перестал работать — это всегда поломка? +
Сколько стоит починить тачпад на ноутбуке? +
Курсор сам дёргается и «уезжает», хотя я не касаюсь тачпада. Почему? +
Я пролил на ноутбук чай, и тачпад перестал работать. Что делать? +
У меня работает только нажатие, а курсор не двигается (или наоборот). Это лечится? +
А можно я просто буду пользоваться мышкой? +
Сколько времени занимает ремонт тачпада? +
Какая гарантия на ремонт тачпада? +
Как мы работаем
Сначала находим причину, потом называем цену — и только потом беремся за ремонт.
Приём и осмотр
Описываем комплектацию в квитанции, расспрашиваем, как себя ведёт тачпад и что вы уже пробовали.
Диагностика
Проверяем кнопку Fn и драйвер, затем шлейф и сам тачпад; при подозрении на залитие смотрим плату под микроскопом.
Согласование цены
Называем точную причину, стоимость и сроки до начала работ — решение за вами.
Ремонт
Настройка и чистка, замена шлейфа или тачпада, при залитии — восстановление платы и дорожек.
Проверка и гарантия
Проверяем тачпад в работе и выдаём с гарантией 14–45 дней по квитанции.
С этим часто обращаются
Другие услуги сервисного центра «Смарт» в Кемерово — поможем и с этим.
Записаться на диагностику ноутбука
Оставьте заявку — перезвоним, уточним, как ведёт себя тачпад, и подскажем, что стоит проверить дома перед визитом.
Не хотите заполнять форму?
Позвоните или напишите в мессенджер — ответим и сориентируем по стоимости.
Сканируйте с телефона — откроется чат
СЦ «Смарт» · услуги оказывает ИП Смирнов М.В., ОГРНИП 318420500056501, Кемерово · Цены ознакомительные, точную стоимость называем после диагностики.