Не работает клавиатура на ноутбуке? Найдём причину в Кемерово
Не печатают некоторые клавиши или вся клавиатура, кнопки залипают, нажимаются сами, набирают не те символы или отказали после пролитого чая? Не всегда виновата сама клавиатура — бывает дело в шлейфе, контроллере на плате или вообще в настройках. Сначала найдём настоящую причину, а не «поменяем наугад».
Сколько стоит разобраться
Дело в самой клавиатуре
Замена модуля или отдельных клавиш
Дело в шлейфе или плате
Шлейф, разъём, контроллер
Диагностика
Входит в стоимость ремонта
*Бесплатна при дальнейшем ремонте. Цена зависит от того, что именно отказало и как устроена клавиатура в вашей модели (съёмный модуль или встроена в корпус).
Что проверить дома, если клавиатура не работает
Иногда «не работает клавиатура» — это не сломанная клавиатура, а зависший драйвер, случайно включённая блокировка или пролитая жидкость, с которой нужно действовать срочно. Проверьте простое и не навредите.
Перезагрузите и подключите USB-клавиатуру
Перезагрузка снимает программные сбои. Если внешняя USB-клавиатура печатает нормально, а встроенная нет — проблема точно в самой клавиатуре или её шлейфе, а не в Windows или плате. Это сразу сужает поиск.
Проверьте блокировки и раскладку
Если печатаются цифры вместо букв — случайно включён Num Lock (часто Fn+цифровой блок). Если набираются не те символы — сбита раскладка или язык. Это лечится без сервиса — клавиатура исправна.
Если залили — выключайте немедленно
Пролили чай, воду, пиво? Сразу выключите ноутбук долгим нажатием кнопки питания, отключите зарядку, по возможности выньте батарею и переверните клавиатурой вниз. Не сушите феном и не включайте «проверить» — жидкость может уйти с клавиатуры на плату.
Не ковыряйте клавиши и шлейф сами
Не отрывайте кнопки и не лезьте под клавиатуру отвёрткой — легко порвать тонкий шлейф или сломать «лифты» под клавишами, и мелкий ремонт станет дорогим. Несите к нам — проверим клавиатуру, шлейф и плату.
более 9000
ноутбуков отремонтировали
часто за час
если клавиатура съёмная и в наличии
8000+
запчастей на складе
14–45
дней гарантии по квитанции
Сколько стоит вернуть рабочую клавиатуру
«Не работает клавиатура» — это симптом, а причина может быть в самой клавиатуре, в шлейфе, на плате или в софте. Поэтому сначала диагностика, и только потом — честная сумма. Если нужна именно замена клавиатуры, подробности и цены по типам — на отдельной странице услуги.
Дело в клавиатуре — клавиши или модуль
от 550 ₽
- ✓ Замена 1–3 залипших или сломанных клавиш — от 550 ₽
- ✓ Замена клавиатуры целиком (съёмный модуль) — от 1100 ₽
- ✓ Подбор клавиатуры с русской раскладкой
- ✓ Чаще всего: залипает, не печатает часть клавиш, износ
Если отказала сама клавиатура — её меняют. Когда не работают пара клавиш, иногда хватает замены отдельных кнопок, а не всей клавиатуры.
Дело в шлейфе или плате
от 1100 ₽
- ✓ Переподключение или замена шлейфа клавиатуры
- ✓ Ремонт или зачистка разъёма клавиатуры на плате
- ✓ Ремонт контроллера ввода (мультиконтроллера)
- ✓ Когда клавиатура «то работает, то нет» или отказали целые ряды
Если отказывают целые ряды клавиш или клавиатура «то работает, то нет» — виноват чаще шлейф или разъём, а не сами клавиши.
После залития — отдельный случай
от 1100 ₽
- ✓ Замена залитой клавиатуры — от 1100 ₽
- ✓ Чистка платы от окислов, если жидкость прошла глубже
- ✓ Сушка и осмотр контактов под микроскопом
- ✓ Честно скажем: пострадала только клавиатура или и плата
После пролитой жидкости важно проверить, не дошла ли она до платы. Иногда меняется только клавиатура, иногда нужна ещё и чистка платы — это видно после разборки.
Почему «не работает клавиатура» — не всегда «купить новую клавиатуру»
На жалобу «клавиатура не печатает» проще всего сразу назвать цену новой клавиатуры. Но причина бывает в разном. Если печатаются цифры вместо букв или не те символы — это блокировка Num Lock или сбитая раскладка, лечится без сервиса. Если клавиатура «то работает, то нет», отказывают целыми рядами или оживает от нажатия на корпус — виноват шлейф или разъём на плате, и новая клавиатура тут не поможет. И только если износились или залипли сами клавиши — нужна замена.
Поэтому мы первым делом разводим эти случаи: проверяем софт, подключаем внешнюю клавиатуру, осматриваем шлейф и разъём. Это честнее, чем продать клиенту клавиатуру, которая не решит проблему. Хорошая новость в том, что самый частый исход — как раз простой: на многих ноутбуках клавиатура съёмная, и если она есть на складе, мы меняем её прямо в день обращения, за час-полтора.
Отдельная история — залитие. Тут важна срочность и проверка платы: жидкость с клавиатуры нередко уходит вниз, на материнскую плату, и тогда мало поменять клавиатуру — нужна ещё чистка платы от окислов. Что именно пострадало, видно только после разборки, поэтому точную причину и цену называем после диагностики, до начала ремонта.
Цены указаны за работу без учёта стоимости самой клавиатуры. Точную сумму по вашей модели называем после диагностики, до начала ремонта. На выполненные работы — гарантия по квитанции.
Почему с неработающей клавиатурой — к нам
Через нас прошло более 9000 ноутбуков всех марок, поэтому мы знаем, когда виновата клавиатура, а когда шлейф или плата, — и не меняем клавиатуру там, где это не поможет.
Сначала находим причину
Проверяем софт, внешнюю клавиатуру, шлейф, разъём и контроллер ввода. Меняем клавиатуру только когда виновата именно она, а не когда «проще предложить новую».
Часто делаем за час
На многих ноутбуках клавиатура — съёмный модуль. Если она есть на складе, меняем в день обращения, за час-полтора. Был случай — клиентка забрала через час с доплатой за срочность.
Клавиатуры на складе
Крупнейший в Кузбассе склад запчастей: ходовые клавиатуры под Asus, Acer, Lenovo, HP и др. — на полке. Редкие подбираем с русской раскладкой под заказ.
Проверяем после залития
Если клавиатуру залили, смотрим, не дошла ли жидкость до платы. Бывает, нужна только клавиатура, бывает — чистка платы. Скажем честно, что пострадало.
Чиним шлейф и разъём
Если виноват шлейф или разъём клавиатуры на плате — паяем и восстанавливаем под микроскопом, а не меняем клавиатуру вхолостую.
Официально, с 2010 года
Реальный сервис в Кемерово, 2 филиала, гарантия в квитанции, ответственность за технику с момента приёма. Не «федеральная фирма» из интернета.
Отзывы о ремонте ноутбуков
Реальные отзывы клиентов с Яндекс.Карт и 2ГИС — о ремонте ноутбуков, замене клавиатур и срочных случаях.
«Искал крышку матрицы для ноутбука MSI Katana GF 66. Оказалось, что найти её трудно, хотелось бы чтобы была в наличии, в наличии нигде не было. Заказал в этом сервисе, крышка приехала в течении недели. Крышка оригинал, идеально подошла по размерам и креплениям. Если потребуется какие запчасти, особенно для ноутбука, то только сюда :)»
«Отличный ассортимент и выбор всё что мне было нужно всё там нашёл»
«Всем привет, ремонтировали мне в этой компании телефон, меняли экран. Всё сделали чётко и быстро, цена адекватная, рекомендую!»
«Осторожней с этим сервисом! Принес на прочистку полностью исправный ноутбук, нужно было просто заменить термопасту и прочистить изнутри, сам я туда не полез т.к. его сложно разбирать и лучше это доверить специалисту.»
Клавиатура залипает или не печатает?
Не покупайте новую клавиатуру вслепую — привезите ноутбук, найдём настоящую причину и назовём честную цену до начала ремонта. Ходовую клавиатуру меняем за час.
Записаться на диагностикуЧастые вопросы
Коротко и по делу — о причинах, ценах и сроках.
Почему перестала работать клавиатура на ноутбуке? +
Как понять, виновата клавиатура или плата? +
У меня печатают не все клавиши / печатаются цифры вместо букв +
Залил клавиатуру — что делать и сколько будет стоить? +
За сколько поменяете клавиатуру? +
Чем эта диагностика отличается от просто замены клавиатуры? +
Какая гарантия на ремонт? +
Как мы работаем
Сначала находим причину, потом называем цену — и только потом беремся за ремонт.
Приём и опрос
Описываем комплектацию в квитанции, расспрашиваем, что с клавиатурой: не печатает часть или вся, залипает, нажимает сама, заливали ли жидкость.
Диагностика
Проверяем софт и раскладку, подключаем внешнюю клавиатуру, осматриваем шлейф, разъём и контроллер ввода на плате.
Согласование цены
Называем причину и честный вариант: отдельные клавиши, замена клавиатуры, ремонт шлейфа или платы — стоимость и сроки до начала работ.
Ремонт
Меняем клавиши или клавиатуру, переподключаем шлейф либо паяем разъём под микроскопом — по факту, что реально нужно. Ходовую клавиатуру — в день обращения.
Проверка и гарантия
Прогоняем все клавиши на срабатывание, проверяем отсутствие залипаний и выдаём с гарантией 14–45 дней по квитанции.
Это одна из услуг раздела Ремонт ноутбуков в Кемерово — там общий обзор, цены по всем работам и как мы принимаем технику.
С этим часто обращаются
Другие услуги сервисного центра «Смарт» в Кемерово — поможем и с этим.
Записаться на диагностику клавиатуры
Оставьте заявку — перезвоним, уточним симптомы и подскажем, что стоит проверить дома перед визитом.
Не хотите заполнять форму?
Позвоните или напишите в мессенджер — ответим и сориентируем по стоимости.
Сканируйте с телефона — откроется чат
СЦ «Смарт» · услуги оказывает ИП Смирнов М.В., ОГРНИП 318420500056501, Кемерово · Цены ознакомительные, точную стоимость называем после диагностики.